Corresponsal: Gissela Guzmán Gámez
06 - Noviembre - 2018
Compartir:

Este martes a través de un comunicado la empresa mexicana Megacable informo que sus servicios de atención y contacto al cliente sufrieron afectaciones debido a que sus sistemas informáticos fueron víctimas de un ciberataque.

Sin embargo este problema no produjo afectaciones en los servicios de telefonía, televisión e internet, por lo cual siguieron operando normal e ininterrumpidamente pese al hackeo que afecto el área de atención al cliente.

Ante el problema, como medida provisional para evitar más inconvenientes entre los suscriptores de Megacable, en el mismo comunicado se informo que se brindara una correcta atención vía telefónica, y el cobro de los suscriptores se llevara a cabo en sucursales de Oxxo.

En este sentido la empresa afirmó que se encuentra trabajando para restablecer la atención al cliente al 100%.

En el comunicado Megacable concluyo diciendo: “lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”.

 


Pintura | Tenantzin Tlalli visita el Foro Cultural Magdalena Contreras
16 - Abril - 2019
Horacio - el poeta por excelencia- una vez dijo: “una pintura es un poema sin palabras”, y es así como la exposición del pintor Jorge de Velasco se...
Trágico incendio en la catedral de Notre Dame en Paris
15 - Abril - 2019
Una intensa llamarada cubrió toda la estructura que sostiene el techo de la catedral de Notre Dame, la intensidad del fuego ha ilustrado imágenes impresionantes que...
Teatro | De plumas, orejas y relámpagos
12 - Abril - 2019
Música para calentar corazones   Había una vez cuatro animalitos que -después de muchas versiones sobre el origen de sus leyendas- se reunieron en...
JESUCRISTO SUPERESTRELLA
07 - Abril - 2019
Alejandro Goy tiene todo listo para que el 12 de julio se estrene esta nueva versión de Jesucristo Superestrella. Dirigida por Nick Evans, con una producción a cargo...